Design Thinking etablieren

Dieses Buch zeigt, wie Design Thin­king holis­tisch in Orga­ni­sa­tio­nen imple­men­tiert und ange­wandt werden kann. Es schließt damit die vor­han­dene Lücke in der Design-Thin­king-Lite­ra­tur. Um Design Thin­king (DT) ist in den letz­ten Jahren ein regel­rech­ter Hype ent­stan­den. In der Praxis ver­kommt DT mit­un­ter als bloßes „Work­shop­ve­hi­kel“. Obwohl DT so leis­tungs­stark ist, werden die Poten­tiale für das gesamte Unter­neh­men oft nicht aus­ge­schöpft. Der wich­tigste Erfolgs­fak­tor für DT liegt also in seiner Anwen­dung und Imple­men­tie­rung. Jürgen Gehm zeigt in seinem Buch, wie diese erfolg­reich gelin­gen kann.

Dieses Buch lie­fert erprobte Werk­zeuge zur Beant­wor­tung fol­gen­der Fragen: Wie sieht eine Road­map für die Ein­füh­rung von DT aus? Welche Emp­feh­lun­gen gibt es, den Ansatz an die Unter­neh­mens­kul­tur anzu­pas­sen? Wel­ches sind die ent­schei­den­den Erfolgs­fak­to­ren einer erfolg­rei­chen DT-Praxis? Last but not least: Wie kann die Trans­for­ma­tion zu einer kun­den­zen­trier­ten Orga­ni­sa­tion gelingen?

Aus dem Inhalt

• Das ist Design Thin­king – eine kom­pri­mierte Anleitung.
• Neue Metho­den und Kon­zepte wie CCO-Model, DTO-Matrix und DTO-Road­map, die helfen, Design Thin­king erfolg­reich in Ihrer Orga­ni­sa­tion zu verankern.
• Wie Sie mit Design Thin­king Ihre Orga­ni­sa­tion noch kun­den­zen­trier­ter gestal­ten können.
• So haben Unter­neh­men wie Bosch, Miele, Hugo Boss und SAP Design Thin­king imple­men­tiert und nutz­bar gemacht.

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